FAQ's
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COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre suivi et informations d'expédition. Il suffit de cliquer sur le lien que contient l'e-mail ou sélectionner le "suivi de colis", indiquer votre numéro de commande et votre adresse e-mail, ou accéder à votre compte
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DOIS-JE GARDER LES COCKTAILS NIO AU RÉFRIGÉRATEUR ?
Non, tous nos cocktails sont conçus pour être traités comme vous le feriez avec une bouteille d'alcool de votre bar. Les cocktails NIO ont une durée de vie de plus de 12 mois et le goût et la qualité ne sont pas affectés par les changements de température.
Pour déguster un cocktail rafraîchissant, il suffit de remplir un verre de glaçons, puis agiter, déchirer le coin coloré et verser le cocktail NIO choisi dans le verre. En moins d'une minute, vous aurez un cocktail prêt à être savouré. -
QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DE CHAQUE COCKTAIL ? DOIS-JE LE BOIRE TOUT DE SUITE ?
L'alcool un conservateur naturel et NIO Cocktails utilise uniquement des ingrédients naturels, sans ajout de conservateurs . Tous les cocktails NIO ont une durée de vie de plus de 12 mois et peuvent être conservés comme une bouteille de liqueur de votre bar. Ils ne doivent pas être réfrigérés et ne sont pas affectés par la chaleur ou le froid, même durant le trajet de livraison. Vous pouvez déguster les cocktails NIO quand vous voulez; ils ne doiventt pas être impérativement consommé après la réception.
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QUEL EST LE VOLUME DE CHAQUE COCKTAIL ?
Chaque cocktail fait 100 ML : la quantité parfaite pour une mono-dose selon l'art de la mixologie, indiqué pour vivre la meilleure expérience de dégustation de qualité premium. Chaque cocktail contient environ une double dose (50 ml) de liqueur de marque haut de gamme. Il est recommandé de remplir un verre ou avec des glaçons et verser le cocktail dans un verre, et le laisser reposer pendant une minute avant de servir.
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LE CORONAVIRUS AFFECTE-T-IL LA SÉCURITÉ ET LA LIVRAISON DU COCKTAIL ?
Toutes nos commandes sont emballées et expédiées par notre équipe locale. Nos cocktails sont fabriqués à la main en Italie et sont stockés en toute sécurité dans un centre logistique spécialisé, prêts pour l'envoi.
Tant l'équipe administrative NIO Cocktails que notre équipe de livraison sont soumis à des règles sanitaires et hygièniquees strictes. Cela signifie que que notre équipe de livraison peut travailler en toute sécurité et conformément aux recommandations données par le gouvernement, qui encourage la vente au détail en ligne. -
EST-CE QUE NIO COCKTAILS PREND EN CHARGE DES COMMANDES IMPORTANTES OU DES ÉVÉNEMENTS ?
Oui ! Nous traitons régulièrement des commandes pour une livraison à une ou plusieurs destinations et nous pouvons aider à organiser la livraison pour les bureaux, des événements virtuels, cadeaux d'entreprise et plus encore. Contactez-nous à info@nio-cocktails.com.
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COMBIEN COÛTE L'EXPÉDITION ?
Les frais d'expédition varient en fonction du choixdu coffret à Cocktails. Plusieurs options d'expédition sont disponibles pour assurer une livraison sécurisée de vos cocktails, y compris le suivi de colis.
Les frais de port estimés peuvent être consultés sur notre page d'accueil, dans Construisez votre coffret et notre page coffret. Les frais d'expédition sont confirmés et calculés au moment du paiement. -
QUE PUIS-JE COMMANDER?
Nous avons une carte de 15 cocktails différents, tous fabuleux, que vous pouvez choisir lorsque vous créez votre propre coffret. Ces cocktails sont affichés dans la page Construisez votre cofffet. Sinon, vous pouvez choisir parmi un de nos cpffrets de collection ; ceux-ci comprennent des cocktails incroyables, des collaborations spéciales dans le monde de la mixologie. Nous sommes convaincus que vous les aimerez!
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COMBIEN COÛTE ?
Les prix varient en fonction du nombre de cocktails inclus dans chaque emballage. Les prix des coffrets à cocktails se trouvent sur notre page d'accueil, dans la rubrique Construisez votre cof et notre page Collections.
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PUIS-JE CHOISIR MES COCKTAILS ?
Tout à fait. Il suffit de sélectionner la taille du coffret à cocktails que vous désirez (de 3, 6 ou 9 cocktails) et choisissez parmis nos merveilleux cocktails ceux que vous souhaitez recevoir . Cela dépend entièrement de vous et nous ferons le reste.
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EN QUOI EST FAIT L'EMBALLAGE NIO?
L'emballage unique de NIO, en plus des graphiques personnalisables, élimine les problèmes de sécurité liés à l'usage des bouteilles en verre classiques. La peau (partie extérieure) est en papier couché et nos cocktails sont stockés dans un contenant spécial en polyéthylène certifié pour maintenir les cocktails intactes. Les deux matériaux peuvent être facilement séparés après usage, pour les recycler de manière respectueuse de l'environnement
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COMBIEN DE TEMPS AVEZ-VOUS POUR CONSOMMER VOTRE COCKTAIL ?
La durée de nos cocktails est d'un an.
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EST-CE QUE LES COCKTAILS SONT VÉGÉTARIENS ET VÉGÉTALIENS?
Oui. Aucun de nos cocktails ne contient des ingrédients d'origine animale, des œufs ou des produits laitiers.
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EST-CE QUE NIO COCKTAILS EST UN SERVICE D'ABONNEMENT ?
NIO fonctionne comme un système de paiement basé sur la consommation plutôt qu'un service d'abonnement. Cela vous donne le choix et la convenance de commander les différentes combinaisons de cocktails à tout moment sans être soumis à une commande mensuelle.
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SI J'AI UNE QUESTION, COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?
C'est facile ! Comme tous les barmans, nous sommes à votre écoute. Écrivez-nous à info@nio-cocktails.com